Що робити? Перші 24 години після смерті близької людини.
Спокійний порадник про те, що робити, — як подбати про померлого й про себе.
Смерть близької людини зупиняє час. У перші хвилини панує тиша, недовіра, часто хаос думок. У такі моменти найважливіше одне: дозволити собі бути з померлим і не залишатися з цим наодинці.
Не обов’язково робити все одразу й самотужки. Варто попросити про допомогу рідних чи друзів і розподілити завдання між собою. Хтось може зателефонувати лікареві, хтось — до похоронного бюро, хтось може підготувати документи або приготувати чай і щось поїсти для всіх присутніх.
Цей текст — спокійний порадник про те, що зазвичай потрібно зробити протягом перших 24 годин.
1. Зупиніться і побудьте з померлим.
Якщо смерть настала вдома, перші миті можуть бути дуже важливими для родини. У багатьох культурах і традиціях побути якийсь час біля тіла — це природний спосіб попрощатися. Можна посидіти біля померлого, торкнутися його, обійняти й поцілувати, помолитися, побути в тиші й запалити свічки. Обережно закрийте померлому очі, якщо вони розплющені. Потім укрийте тіло легкою ковдрою чи простирадлом.
Тут немає поспіху. Ніхто не очікує негайних дій. Зазвичай перші телефонні дзвінки роблять лише за деякий час.
2. Перший дзвінок — лікар або екстрені служби.
Щоб офіційно засвідчити смерть, потрібна лікарська довідка про смерть.
Залежно від ситуації слід зателефонувати:
Якщо смерть настала вдома:
• до вашого сімейного лікаря,
• до нічної та святкової медичної допомоги,
• до екстрених служб (112/999).
Лікар приїде, засвідчить смерть і випише довідку про смерть. Це документ, потрібний для подальших формальностей.
Якщо смерть настала в лікарні чи хоспісі — персонал робить це автоматично.
3. Другий дзвінок — похоронне бюро.
Після того як довідку про смерть видано, можна зателефонувати до обраного вами похоронного бюро.
Працівники похоронного бюро:
• заберуть тіло з дому чи лікарні,
• перевезуть його до моргу,
• допоможуть із формальностями,
• часто також допоможуть отримати свідоцтво про смерть та організувати похорон.
Для похоронного бюро варто підготувати:
• лікарську довідку про смерть,
• документ, що посвідчує особу померлого,
• за можливості одяг, у якому його мають поховати (одяг іноді можна передати пізніше).
Не обов’язково робити все одразу; похоронне бюро зазвичай проводить родину крізь наступні кроки спокійно й без поспіху.
4. Як може поводитися тіло померлого.
У перші години після смерті тіло починає проходити природні біологічні процеси. Про них варто знати, щоб вони не стали несподіванкою.
Ви можете помітити, що:
• тіло стає холоднішим,
• за кілька годин настає задубіння м’язів (rigor mortis),
• шкіра може блідшати або злегка синіти,
• щелепа чи рот можуть трохи розслабитися,
• іноді з’являється слабкий запах або незначні виділення.
Це природні фізіологічні процеси. У кожної людини вони можуть відбуватися трохи по-різному.
Якщо тіло залишається вдома кілька годин, можна:
• трохи відчинити вікно,
• укрити тіло легким простирадлом,
• покласти руки померлого на груди,
• підкласти невеличку подушку під голову.
Більше нічого робити не потрібно; про решту подбають працівники похоронного бюро.
5. Що підготувати для похоронного бюро.
Якщо тіло мають забирати з дому, добре підготувати:
• лікарську довідку про смерть,
• документ, що посвідчує особу померлого,
• одяг для поховання (якщо вже обрано),
• будь-які документи щодо місця поховання (якщо це родинна могила).
Якщо одягу немає, похоронне бюро часто може допомогти із цим.
6. Подальші формальності (зазвичай наступного дня).
Протягом наступних днів слід:
- Отримати свідоцтво про смерть у відділі реєстрації актів цивільного стану (Urząd Stanu Cywilnego) на підставі довідки про смерть.
- Узгодити дату похорону з похоронним бюро та адміністрацією цвинтаря.
- Сповістити родину й близьких.
- Пізніше повідомити про смерть, зокрема: ZUS / KRUS, банк, роботодавця, страховика.
Проте більшість цих справ не обов’язково владнувати в перші години. Дуже часто похоронне бюро пропонує взяти на себе офіційні формальності.
7. Найважливіше: не залишайтеся з цим наодинці.
Перший день після смерті близької людини емоційно дуже важкий. Саме тому варто покликати когось із рідних на допомогу, попросити сусіда чи друга побути поруч і розподілити невеликі завдання між кількома людьми.
Наприклад:
• одна людина телефонує лікареві,
• інша — до похоронного бюро,
• ще хтось готує документи або сповіщає родину.
Не обов’язково нести все самому. Пам’ятайте, що перший дзвінок має бути комусь близькому й лише наступний — лікареві.
8. Час для прощання.
Серед усіх формальностей легко забути про найголовніше. Перші години після смерті близької людини — це також час для тихого прощання. Можна сказати останні слова, потримати за руку, помолитися чи просто посидіти в тиші.
Багато людей роками пам’ятають саме цю мить — мить, коли вони ще раз були зі своєю близькою людиною.
Про решту згодом подбають люди та установи.
Спершу настає час для серця.
