Términos de Servicio para Takżyli.pl

Estos términos definen las reglas de funcionamiento del sitio web Takżyli.pl, en adelante denominado el Servicio, y la provisión y uso de todos los servicios ofrecidos por el Servicio, como navegar, crear y editar perfiles.
El nombre del Servicio, su concepto, diseño gráfico, logo, elementos gráficos, marcas comerciales, software y base de datos están legalmente protegidos.

Estos Términos han sido preparados basándose en las leyes aplicables en el territorio de la República de Polonia y definen las reglas de funcionamiento del Servicio y la provisión y uso de los Servicios. Los Términos definen los derechos y obligaciones de los Usuarios, así como los derechos, obligaciones y alcance de responsabilidad de Takżyli.pl como la entidad que gestiona y opera el Servicio. Constituyen el reglamento al que se refiere el art. 8 de la Ley polaca de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por vía electrónica.

La entidad que opera el Servicio Takżyli.pl es Progrise Szymon Konieczny. Dirección de la oficina registrada: ul. Marcina Radockiego 156/1, 40-645 Katowice, Polonia, NIF: 6342611135, REGON: 243479052. Contacto: correo electrónico biuro@takzyli.pl o el formulario de contacto disponible en el Servicio.

Todo Usuario está obligado a leer y cumplir con las disposiciones de los Términos y la Política de Privacidad, así como las leyes aplicables en el territorio de la República de Polonia. La aceptación de los términos ocurre al marcar la casilla correspondiente durante el registro en el servicio. La aceptación de los Términos también significa la aceptación de las reglas detalladas y condiciones para usar las funcionalidades individuales del Servicio.

La dirección biuro@takzyli.pl es el punto de contacto al que se refieren los artículos 11 y 12 del Reglamento (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a un mercado único de servicios digitales (Reglamento de Servicios Digitales, en adelante «DSA»), destinado a los Usuarios y a las autoridades de los Estados miembros, la Comisión Europea y la Junta Europea de Servicios Digitales. El contacto es posible en polaco y en inglés.

Los Términos se ponen a disposición de forma gratuita en el Servicio de un modo que permite obtenerlos, reproducirlos y conservarlos, en particular guardarlos o imprimirlos.

Los términos mencionados en los Términos deben entenderse como sigue:
Administrador - Personas designadas por la entidad que gestiona el Servicio.
Datos y Materiales - Cualquier contenido, en particular información, fotos, videos, publicaciones, comentarios, que el Usuario coloca voluntariamente en el Servicio;
Datos Personales - Información recopilada dentro del perfil del fallecido/formulario de registro y luego modificada voluntariamente por el Usuario durante el uso del servicio concerniente a una persona natural identificada o identificable, procesada por takżyli.pl para la provisión adecuada de Servicios especificados particularmente en los Términos del servicio takżyli.pl, así como para propósitos operacionales y estadísticos relacionados con la operación del Servicio y para otros propósitos indicados en el consentimiento relevante dado por el Usuario. El concepto de datos personales también se aplica a datos recopilados automáticamente por el Administrador del Servicio, como datos del dispositivo usado por el usuario para conectarse al Servicio y datos de ubicación usados para asegurar la seguridad de la operación del Servicio.

takżyli.pl - Un servicio de red social disponible en la dirección de internet takżyli.pl.
Cuenta - Una página/espacio del servidor del Servicio, puesto a disposición del Usuario, en el cual el Usuario puede ver y publicar Datos, que pueden ser vistos por otros Usuarios, y que también puede ser usado por takżyli.pl bajo las condiciones especificadas en estos Términos y de acuerdo con los consentimientos otorgados por el Usuario respectivo;
Perfil - El perfil también se llama Perfil Memorial. Es el perfil de una persona fallecida y un espacio con límites específicos de memoria comprado por el usuario donde pueden publicar y modificar datos.
Materiales - Fotos, videos, textos y otro contenido publicado por los Usuarios.
Nombre del Perfil - una secuencia de caracteres generada por el sistema takżyli.pl que permite la identificación posterior del perfil al usar el Servicio.
Términos - Un documento que define las reglas para usar el Servicio, incluyendo en particular los derechos y obligaciones de los usuarios y el Servicio, junto con sus anexos, que forman una parte integral;
Usuario - Una persona con plena capacidad legal que ha obtenido acceso a los Servicios aceptando los Términos. Un Usuario también puede ser un menor y/o una persona sin plena capacidad legal, siempre que tengan el consentimiento de un representante legal;
Acuerdo - Un acuerdo para la provisión de servicios por medios electrónicos concluido entre el Usuario y takżyli.pl al aceptar el Usuario los Términos y la Política de Privacidad, con contenido correspondiente al contenido de los Términos y la Política de Privacidad.

Consumidor - persona física que celebra con el Administrador un contrato no relacionado directamente con su actividad empresarial o profesional.
Empresario con derechos de consumidor - persona física que celebra un contrato directamente relacionado con su actividad empresarial, cuando del contenido de dicho contrato se desprende que no tiene para ella carácter profesional; en la medida indicada en la Ley polaca de 30 de mayo de 2014 sobre los derechos del consumidor, se le aplican las disposiciones de los Términos relativas al Consumidor.
Plan - alcance de las funciones y límites del Perfil: gratuito o de pago (Perfil ampliado).
Medallón (también Placa QR o Placa Conmemorativa QR) - placa física con un código QR que dirige al Perfil, suministrada junto con el Plan de pago o pedida por separado para un Perfil existente.
Código de activación - código que permite asignar un Perfil a una Cuenta, en particular el facilitado por un socio del Servicio, p. ej., una funeraria.
Visitante - persona que utiliza el Servicio sin Cuenta, en particular que consulta Perfiles, añade recuerdos o enciende velas.
Relato - función descrita en el capítulo VII, apartado 7, que prepara con ayuda de inteligencia artificial un borrador del relato de la vida de la persona fallecida.
Contenido ilícito - información que no es conforme con el Derecho de la Unión Europea o con el Derecho polaco, en el sentido del art. 3, letra h), del DSA.

Cualquier persona natural que tenga al menos 18 años y complete el proceso de registro y acepte completamente el contenido de los Términos puede ser un Usuario del Servicio.

El registro en el Servicio consiste en completar correctamente el formulario de registro y aceptar los Términos y la Política de Privacidad. El Usuario establece por sí mismo la contraseña de la Cuenta durante el registro; la persona para la que se haya creado una Cuenta en relación con una compra recibe en la dirección de correo electrónico indicada un enlace de un solo uso para establecer la contraseña.

Durante el proceso de registro, el Usuario está obligado a proporcionar datos actuales y verdaderos, así como a actualizarlos en caso de cambios.

La finalización exitosa del proceso de registro significa concluir un Acuerdo para el uso de funcionalidades seleccionadas del Servicio y el uso de servicios y funcionalidades pagados seleccionados por el Usuario. El Acuerdo para el uso de las funciones gratuitas del Servicio se celebra por tiempo indefinido.

Un Usuario que ha concluido un Acuerdo para usar el Servicio puede recibir notificaciones sobre la actividad de su cuenta o cambios realizados al Servicio en la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro y en sus dispositivos finales.

Un Usuario registrado del Servicio tiene derecho a:

1. tener su propia Cuenta y Perfil en el Servicio,
2. cambiar y eliminar sus datos enviando un correo electrónico a biuro@takzyli.pl
3. ver los Perfiles de otros Usuarios.

Está prohibido:

1. usar groserías y expresiones comúnmente consideradas ofensivas, así como de cualquier manera violar la dignidad de las personas descritas en el Servicio,
2. publicar materiales pornográficos,
3. promover sitios web no relacionados con el servicio TakŻyli,
4. publicar Materiales que no cumplan con los términos,
5. usar programas (bots) que generen consultas a los servidores takżyli.pl. Todas estas acciones pueden ser consideradas un ataque DoS (Denegación de Servicio). Se hace excepción para programas que usan la API oficial del Servicio,
6. enviar spam,
7. publicar contenido y materiales de naturaleza comercial sin el consentimiento escrito de la entidad que opera el Servicio,
8. divulgar datos personales de terceros sin su consentimiento,
9. proporcionar contenidos de carácter ilícito, en particular Contenidos ilícitos, contenidos que vulneren los derechos personales, los derechos de autor o la privacidad de otras personas, así como contenidos que inciten al odio o a la violencia,
10. incluir en el contenido del Perfil instrucciones dirigidas a sistemas de inteligencia artificial u otros contenidos destinados a eludir las medidas de seguridad del Servicio.

Si el Administrador del Servicio detecta contenido que viola las disposiciones de los Términos, el Administrador del Servicio se reserva el derecho de:

1. eliminar tal contenido;
2. imponer un Shadowban a tal contenido;
3. bloquear la Cuenta del Usuario.

Las acciones referidas en el apartado 1 anterior pueden tomarse de manera automatizada a través de sistemas que detectan contenido que viola las disposiciones de los Términos, independientemente de si han sido reportados al Administrador del Servicio o no. Las normas sobre la moderación de contenidos, la notificación de las medidas adoptadas y los recursos contra ellas se establecen en el capítulo X.

Para utilizar el Servicio se necesita: un dispositivo con acceso a Internet, una versión actualizada de un navegador web (p. ej., Chrome, Firefox, Safari o Edge) con JavaScript y cookies habilitados y, para crear una Cuenta, una dirección de correo electrónico activa.

Para leer el Medallón se necesita un dispositivo con cámara y capacidad de leer códigos QR. Determinar la ubicación de la tumba requiere consentir el acceso del navegador a la ubicación del dispositivo.

El uso de servicios prestados por vía electrónica conlleva riesgos habituales, como el software malicioso, los intentos de obtener fraudulentamente los datos de inicio de sesión (phishing) o el acceso no autorizado a la Cuenta. Recomendamos utilizar software y protección antivirus actualizados, usar una contraseña segura que no se utilice en otros servicios y no compartirla con nadie. El Servicio nunca solicita la contraseña por correo electrónico ni por teléfono.

El Administrador procura que el Servicio funcione sin interrupciones; no obstante, puede no estar disponible temporalmente debido a trabajos técnicos, averías o causas ajenas al Administrador.

Un Usuario puede tener un máximo de 1 Cuenta en el Servicio.

Está prohibido transferir la contraseña de la Cuenta a terceros.

La Cuenta solo puede ser usada por el Usuario. Está prohibido que 2 o más personas establezcan y usen cuentas simultáneamente. Se hace excepción para Perfiles de socios B2B.

Durante todo el período de compra, garantizamos el acceso a la biografía. Si el Medallón se pierde o se destruye, el propietario del Perfil puede pedir en el Servicio otro Medallón para el mismo Perfil conforme a las reglas descritas en el capítulo VIII. El nuevo Medallón tiene su propio número y dirige al mismo Perfil; el Medallón anterior sigue funcionando.

El Usuario puede dar por terminado el Acuerdo en cualquier momento eliminando la Cuenta directamente en Ajustes de la cuenta del panel de usuario o solicitando su eliminación mediante un mensaje enviado a biuro@takzyli.pl; los Perfiles pueden eliminarse directamente en el panel de usuario. Eliminar la Cuenta termina el Acuerdo con el Servicio.
Eliminar la cuenta resulta en la eliminación de todos los datos personales del Usuario del Servicio, excepto los datos personales que el Servicio está obligado a almacenar bajo otras regulaciones y datos estadísticos anonimizados. El procedimiento para eliminar completamente una cuenta junto con datos personales puede tomar hasta 30 días. Los datos eliminados permanecen en las copias de seguridad durante no más de 90 días.

En casos de violación de las disposiciones de estos Términos, la Cuenta del Usuario puede ser temporalmente bloqueada, permanentemente prohibida (Ban), o eliminada. El bloqueo o eliminación puede aplicarse simultáneamente a todas las Cuentas del Usuario. Al mismo tiempo, el Administrador del Servicio se reserva el derecho de aplicar un Shadowban a contenido específico publicado en el Servicio por el Usuario que viole las disposiciones de los Términos, así como otras medidas indicadas en el capítulo X de los Términos.

La muerte del usuario termina el Acuerdo con el Servicio.

El Usuario tiene la responsabilidad completa por los Materiales publicados en el Servicio, en particular fotos, videos, textos.

El Servicio no es de ninguna manera responsable por el uso no autorizado por terceros de los Materiales publicados en el Servicio. Toda la responsabilidad recae en el Usuario.

El Administrador no es responsable, dentro de los límites consistentes con la ley aplicable y los principios de coexistencia social, por los Materiales transmitidos y publicados en el Servicio por los Usuarios, pero hará todo el esfuerzo para eliminar/bloquear materiales que no cumplan con los Términos.

Al aceptar los Términos, el Usuario declara que tiene derechos completos sobre los Materiales que publica.

El Administrador del Servicio tiene el derecho de reducir/comprimir los Materiales del Usuario. Tampoco tiene la obligación de informar al Usuario de este hecho.

El Administrador del Servicio tiene el derecho de usar los Materiales del usuario en contenido promocional, en particular usarlos en notificaciones por correo electrónico enviadas a otros Usuarios, publicarlos en la página (fan page) en servicios como Facebook, Instagram y YouTube.

El incumplimiento del requerimiento del Administrador de eliminar contenidos que infrinjan los Términos puede dar lugar a la imposición de un bloqueo permanente o temporal o a la eliminación completa de la cuenta, conforme a las normas establecidas en el capítulo X.

Al publicar Materiales en el Servicio, el Usuario otorga al Administrador una licencia gratuita y no exclusiva para almacenarlos, reproducirlos en la memoria de los servidores y en las copias de seguridad y mostrarlos en el Servicio, en la medida necesaria para la prestación de los Servicios y durante el tiempo en que los Materiales se almacenen en el Servicio.

El servicio ofrecido por el portal takzyli.pl consiste en la capacidad de crear un perfil de una persona fallecida. El servicio cobra una tarifa de activación única por el perfil del fallecido.

Condiciones para crear un perfil

1. De acuerdo con la idea del sitio, un perfil de una persona fallecida solo puede ser creado por una persona que tenga el consentimiento de los herederos del fallecido para crearlo. Este consentimiento debe contener información clara sobre el propósito y alcance del uso de los datos personales e imagen del fallecido dentro del perfil.
2. El creador del perfil también debe tener consentimiento para procesar la imagen de todas las personas que son visibles en las fotos añadidas. Las fotos no pueden contener menores sin el consentimiento de sus tutores legales. El consentimiento requerido también se aplica a todos los datos proporcionados en el perfil.
3. El creador del perfil está obligado a mantener la protección completa de los derechos personales del fallecido. Esto significa que el perfil no puede contener contenido ofensivo, degradante o que viole la privacidad del fallecido. Presentar al fallecido de manera negativa está estrictamente prohibido.

El Perfil puede funcionar con el Plan gratuito o con un Plan de pago. El alcance de las funciones y los límites de cada Plan, en particular el número de fotos, el espacio para archivos y el número de generaciones del Relato, se describen en el Servicio antes de la compra. El Plan de pago se abona en un único pago, sin suscripción. A una Cuenta con Plan de pago se le puede añadir, mediante un pago único, un paquete de espacio adicional para archivos; el paquete aumenta de forma permanente el límite común a todos los Perfiles de esa Cuenta y surte efecto desde que se acredita el pago. Los tamaños y precios de los paquetes se indican en el Servicio antes de la compra.

El propietario del Perfil decide sobre su visibilidad (público, protegido con código de acceso o privado), puede ocultar secciones concretas y compartir el Perfil con otras personas mediante enlaces de vista previa o de edición. La persona que utiliza un enlace de edición actúa en nombre y bajo la responsabilidad del propietario del Perfil.

Si el propietario del Perfil lo permite, los Visitantes pueden añadir recuerdos al Perfil y encender velas virtuales. El propietario del Perfil puede activar la aprobación de los recuerdos antes de su publicación, así como eliminarlos. El Visitante es responsable del contenido del recuerdo añadido; a este se le aplican las prohibiciones establecidas en el capítulo III, apartado 7.

El propietario del Perfil puede indicar la ubicación de la tumba, también a partir de las mediciones de posición realizadas por las personas que escanean el Medallón junto a la tumba (con el consentimiento que estas otorgan en el navegador), y activar recordatorios anuales por correo electrónico de los aniversarios para sí mismo y para las personas que indique. Al añadir la dirección de correo electrónico de otra persona, el propietario del Perfil confirma que tiene una base para facilitarla; dicha persona recibe una notificación al respecto y puede darse de baja de los recordatorios en cualquier momento.

Relato

1. El Servicio pone a disposición del propietario del Perfil la función Relato, que, mediante un modelo de inteligencia artificial proporcionado por un proveedor externo, prepara un borrador del relato de la vida de la persona fallecida a partir del contenido del Perfil, completado con un contexto histórico general. Las normas de transmisión de datos al proveedor se establecen en la Política de Privacidad.
2. El texto generado es únicamente un borrador. Puede contener inexactitudes, incluida información que no se desprende del contenido del Perfil. Los párrafos marcados como «Contexto histórico» tienen carácter general y no se refieren a la persona fallecida.
3. El Usuario está obligado a leer el borrador y, en caso necesario, corregirlo antes de su publicación. El Relato se publica únicamente por orden expresa del Usuario y puede retirarse del Perfil en cualquier momento.
4. El Relato publicado constituye un Material del Usuario en el sentido del capítulo VI. El Servicio lo identifica en el Perfil como preparado con ayuda de inteligencia artificial.
5. El número de generaciones está limitado conforme al Plan. Los intentos fallidos no se computan en el límite.
6. El Servicio puede negarse a generar el Relato, en particular cuando el contenido del Perfil infrinja el capítulo III, apartado 7, letra j, y, en caso de infracciones reiteradas, suspender temporalmente la función para el Usuario de que se trate. Estas decisiones pueden adoptarse de forma automatizada.
7. La función opera en la medida en que estén disponibles los servicios del proveedor. El Administrador puede limitar temporalmente su disponibilidad, en particular por motivos de seguridad o de costes, modificarla o desactivarla, respetando los derechos adquiridos de los Usuarios.
8. El Administrador no reivindica derechos sobre el texto generado. En la medida en que le correspondan tales derechos, otorga al Usuario una licencia gratuita, no exclusiva e ilimitada en el tiempo y en el territorio para su uso.

El Plan de pago (Perfil ampliado junto con el Medallón) puede pedirse a través del formulario de pedido disponible en el Servicio. El Medallón para un Perfil existente lo pide el propietario del Perfil, con la sesión iniciada, en el panel de usuario. El paquete de espacio adicional para archivos lo pide en el panel de usuario el propietario, con la sesión iniciada, de una Cuenta con Plan de pago. Los pagos los gestiona el operador de pagos Stripe Payments Europe, Limited. El vendedor y parte del contrato es la entidad que opera el Servicio.

Los precios se indican en zlotys polacos y son precios brutos, con el IVA incluido. La entrega del Medallón pedido junto con el Plan de pago es gratuita. La entrega del Medallón pedido por separado para un Perfil existente solo es posible en el territorio de Polonia, y su coste (11 zł brutos por pedido) se añade al precio. El plazo de entrega y los métodos de pago disponibles se indican antes de realizar el pedido. A petición del Usuario se emite una factura.

El contrato se celebra en el momento en que el pedido se confirma por correo electrónico. Una vez registrado el pago, el Perfil se activa sin demora y la información de acceso se envía a la dirección de correo electrónico indicada en el pedido. El Medallón se envía a la dirección indicada en el pedido. La compra de un Medallón para un Perfil existente no modifica el Plan de dicho Perfil.

El Código de activación facilitado por un socio del Servicio activa el Perfil en las condiciones acordadas con dicho socio.

El Consumidor y el Empresario con derechos de consumidor pueden desistir del contrato celebrado a distancia en el plazo de 14 días sin indicar el motivo. El plazo se cuenta desde el día de la celebración del contrato y, en lo que respecta al Medallón, desde el día de su recepción. Para cumplir el plazo basta con enviar la declaración antes de su vencimiento, p. ej., a la dirección biuro@takzyli.pl. Puede utilizarse el modelo de formulario de desistimiento que figura como anexo n.º 2 de la Ley polaca sobre los derechos del consumidor, aunque no es obligatorio.

Si el Consumidor solicitó que la prestación del servicio comenzara antes de que expirara el plazo de desistimiento y posteriormente desiste del contrato, pagará las prestaciones realizadas hasta el momento del desistimiento, en proporción a su alcance. El derecho de desistimiento no procede si el servicio se ha prestado íntegramente con el consentimiento expreso y previo del Consumidor, quien fue informado de que, una vez prestado el servicio, perdería el derecho de desistimiento, y así lo reconoció. En el caso del Plan de pago no cobramos este importe: el Consumidor que desista dentro del plazo no paga por el tiempo en que utilizó el Plan de pago antes del desistimiento.

En caso de desistimiento, reembolsamos los pagos recibidos sin demora indebida y, a más tardar, en el plazo de 14 días desde la recepción de la declaración, utilizando el mismo medio de pago empleado por el Consumidor, salvo que este acepte otro medio que no le suponga ningún coste. El Consumidor devuelve el Medallón a la dirección del domicilio social en el plazo de 14 días desde el desistimiento y asume el coste directo de su devolución. El reembolso del pago correspondiente al Medallón puede retenerse hasta su recepción o hasta que se aporte prueba de su devolución. El desistimiento del contrato relativo a un Medallón pedido por separado no afecta al Perfil ni a su Plan.

Cualquier persona puede notificar un contenido que considere Contenido ilícito o contrario a los Términos escribiendo a biuro@takzyli.pl o mediante el formulario de contacto. La notificación debe contener: una explicación de por qué el contenido es ilícito o contrario a los Términos; la dirección del Perfil y la indicación del contenido; el nombre y apellidos y la dirección de correo electrónico del notificante (salvo en las notificaciones relativas a los delitos a que se refieren los artículos 3 a 7 de la Directiva 2011/93/UE); una declaración de que el notificante considera de buena fe que la información contenida en la notificación es correcta y completa.

Acusamos recibo de la notificación y la examinamos en tiempo oportuno, con la debida diligencia y de manera objetiva. Informamos al notificante de la decisión, indicando las vías de recurso disponibles.

Si constatamos un Contenido ilícito o una infracción de los Términos, podemos eliminar el contenido o inhabilitar el acceso a él, restringir su visibilidad, suspender o poner fin a la prestación de los Servicios o bloquear la Cuenta. Las decisiones de eliminar contenidos y de bloquear la Cuenta las adopta una persona. Los mecanismos automatizados sirven para detectar abusos y proteger las funciones del Servicio; en particular, pueden negarse por sí mismos a ejecutar la función Relato o suspenderla temporalmente.

Informamos de cualquier restricción al Usuario afectado, a más tardar en el momento en que se aplique, indicando: el tipo de restricción y su alcance, los hechos y circunstancias en que se basó la decisión, si se utilizaron medios automatizados, la disposición legal o la cláusula de los Términos aplicable y las vías de recurso disponibles.

Contra la decisión relativa a una notificación o a una restricción aplicada puede interponerse un recurso en el plazo de 6 meses, escribiendo a biuro@takzyli.pl. Resolvemos el recurso en el plazo de 14 días. Ello no excluye el derecho a hacer valer las pretensiones ante los tribunales.

Si tenemos conocimiento de información que haga sospechar la comisión de un delito que amenace la vida o la seguridad de las personas, informamos de ello sin demora a las autoridades competentes en materia de persecución penal.

Todas las quejas deben ser enviadas usando el formulario de contacto o por correo electrónico a biuro@takzyli.pl. La queja debe contener los datos de contacto del reclamante, la descripción del problema y la forma esperada de resolverlo.

Respondemos a la queja en el plazo de 14 días desde su recepción, a la dirección de correo electrónico desde la que se envió o de otra forma indicada.

Los Servicios se prestan de conformidad con el contrato. En caso de falta de conformidad del servicio digital con el contrato, el Consumidor dispone de los derechos establecidos en el capítulo 5b de la Ley polaca de 30 de mayo de 2014 sobre los derechos del consumidor, en particular a exigir que el servicio se ponga en conformidad con el contrato, la reducción del precio o la resolución del contrato. En caso de falta de conformidad del Medallón con el contrato, se aplica el capítulo 5a de dicha Ley.

El Consumidor puede recurrir a vías extrajudiciales de tramitación de quejas y de ejercicio de reclamaciones, en particular a la asistencia del defensor municipal o de distrito de los consumidores, de las organizaciones de consumidores y de los tribunales arbitrales permanentes de consumo que funcionan junto a los inspectores de voivodato de la Inspección de Comercio. La información sobre estas vías está disponible en el sitio web de la Oficina polaca de Competencia y Protección del Consumidor (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, uokik.gov.pl).

Los Términos, junto con sus anexos, están disponibles en la versión actual en takzyli.pl/regulamin

El Administrador puede modificar los Términos por motivos importantes, en particular en caso de modificación de la legislación, de cambio del alcance o de la forma de prestación de los Servicios, de necesidad de garantizar la seguridad del Servicio o de cambios en la oferta. Informamos de los cambios a los Usuarios registrados por correo electrónico con al menos 14 días de antelación a su entrada en vigor. El Usuario que no acepte los cambios puede dar por terminado el Acuerdo hasta esa fecha. Los cambios no vulneran los derechos adquiridos, en particular el alcance del Plan ya pagado.

En asuntos no regulados en estos Términos, se aplicarán las disposiciones del Código Civil y otras leyes. Las disposiciones de los Términos no excluyen ni limitan los derechos del Consumidor derivados de disposiciones legales imperativas; en caso de contradicción, se aplicarán dichas disposiciones.

La ley aplicable es la ley polaca. La elección de la ley no priva al Consumidor de la protección que le otorgan las disposiciones que no pueden excluirse mediante acuerdo en virtud de la ley del país de su residencia habitual. Los litigios con Usuarios que no sean Consumidores serán resueltos por el tribunal competente según el domicilio social del Administrador.

La presente versión de los Términos está en vigor desde el 18 de noviembre de 2026; hasta esa fecha, se aplica la versión vigente desde el 25 de septiembre de 2026.