Comment organiser des funérailles particulières ? – un entretien avec la maîtresse de cérémonie Magdalena Wesołowska

TakŻyli: Une personne très proche de moi est décédée. Je suis celle qui va organiser l'adieu. J'aimerais que la cérémonie funéraire soit particulière. À quoi ressemblera ma première rencontre avec la célébrante ?

Magdalena Wesołowska: Le premier contact (pas encore une rencontre) prendra la forme d'une conversation téléphonique. De nombreuses maisons funéraires ont mes cartes de visite, mais de plus en plus souvent les endeuillés me contactent directement en ligne. Lors de la première conversation, j'écoute d'abord, puis j'explique en détail à quoi ressemblent les cérémonies que je conduis. Dans une situation aussi particulière, je veux que la personne qui organise l'adieu sache déjà tout à l'avance, y compris les coûts, ce qui donne le sentiment de sécurité que tout sera taillé « sur mesure ». Je propose aussi des éléments supplémentaires qui peuvent enrichir la cérémonie – ce peuvent être des lettres, de la musique, des présentations multimédias, tout ce qui soulignerait le caractère et les dernières volontés de la personne à qui nous disons adieu. Si possible, nous nous rencontrons pour discuter autour d'un café, ce à quoi je tiens beaucoup, mais le plus souvent un questionnaire spécial que les endeuillés remplissent eux-mêmes nous vient en aide.

TŻ: Les proches partagent-ils volontiers des histoires personnelles et décrivent-ils le défunt ?

MW: J'ai la chance que les endeuillés s'ouvrent à moi et me parlent de la vie du défunt. En vérité, ce sont les endeuillés qui décident jusqu'où ils me laissent entrer dans leur monde et quelle quantité d'informations je dois recevoir. Dans la plupart des cas, toutefois, ces récits sont complets et profonds.

TŻ: Comment vous préparez-vous à un adieu particulier ?

MW: D'abord – une conversation, puis une rencontre ou le questionnaire. Une fois que j'ai rassemblé les informations dont j'ai besoin, je me mets à écrire l'éloge funèbre. Il n'existe pas deux éloges identiques, tout comme il n'existe pas deux histoires de vie identiques. Avec la famille, nous choisissons la musique et les éléments supplémentaires, et si nous disons adieu à une personne connue et reconnaissable, j'essaie de me familiariser encore plus étroitement, de mon côté, avec des éléments de sa carrière professionnelle ou de ses réalisations. Après avoir écrit le discours, je l'envoie à la famille pour approbation. Je crois qu'un adieu devrait prendre la forme d'un script, car en un tel moment il ne devrait pas y avoir de surprises. Les endeuillés connaissent les grandes lignes du déroulement de la cérémonie.

TŻ: Vous souvenez-vous de la première cérémonie que vous avez conduite ? Quelles émotions vous accompagnaient alors ?

MW: Je me souviens parfaitement de ma première cérémonie. Elle a eu lieu un peu plus d'une semaine après avoir distribué mes cartes de visite aux entreprises de pompes funèbres. Je ne ressentais pas de stress ; comme toujours, j'ai su maîtriser mes émotions. Ensuite, j'ai senti que j'avais trouvé ma vocation, et j'étais déjà certaine que c'était ma mission.

TŻ: Y a-t-il des histoires de défunts qui vous resteront longtemps ? Qui vous ont particulièrement marquée ?

MW: Chaque histoire est unique, mais quelques-unes m'ont particulièrement marquée, et quand je pense à ces personnes, l'image de cette cérémonie me revient aussitôt. Chacune avait une raison différente d'être unique. Je me souviens bien de l'adieu à une personne connue morte tragiquement. Je me souviens aussi d'une autre cérémonie à cause du décor que nous avons créé avec les endeuillés dans la chapelle. C'était une galerie de tableaux, comme dans une galerie d'art. Une autre encore était l'histoire de vie tragique d'une jeune fille morte subitement. Il y a beaucoup de cérémonies mémorables. Je ne suis qu'un être humain, et parfois, en moi-même, je n'arrive pas à faire la paix avec les tours du destin.

TŻ: Quel genre d'adieux conduisez-vous le plus souvent ? Une célébrante travaille-t-elle avec un prêtre – vous complétez-vous pendant la cérémonie – ou vous occupez-vous exclusivement de funérailles laïques/humanistes ?

MW: La grande majorité des cérémonies sont des adieux typiquement laïques. Il arrive toutefois qu'une famille veuille combiner l'histoire de son proche avec un rite religieux. Mon discours s'insère alors dans la messe, le plus souvent tout au début de l'adieu. Il y a aussi des cérémonies d'autres confessions. Il existe des familles multiconfessionnelles qui choisissent une cérémonie du caractère le plus neutre possible.

TŻ: À quoi ressemble généralement votre collaboration avec une maison funéraire ? Déterminez-vous ensemble le déroulement de la cérémonie ?

MW: La collaboration avec les maisons funéraires est très importante. Quand une famille se rend à la maison funéraire et propose un caractère laïque ou mixte pour la cérémonie, elle reçoit le plus souvent ma carte de visite. Le plus important, c'est de fixer ensemble la date de l'adieu, afin que le travail sur le décor de la cérémonie puisse commencer sans délai. Je discute ensuite du déroulement de la cérémonie elle-même avec la famille, car il n'est généralement pas nécessaire d'impliquer l'entreprise de pompes funèbres dans la rédaction du discours, la création de la présentation ou les éléments supplémentaires qui complètent l'ensemble de la cérémonie. Je peux dire sans crainte que les entreprises de pompes funèbres me recommandent volontiers comme une personne expérimentée et professionnelle.

TŻ: À votre avis, la Pologne est-elle un pays de gens qui savent parler de la mort et du deuil ?

MW: Certainement pas. Pourtant, j'entends très souvent que le questionnaire que la famille remplit est une merveilleuse façon de revenir au passé et aux souvenirs, surtout aux souvenirs positifs. Les conversations avec la famille l'aident à faire la paix avec le fait que son proche s'en va, ce qui est l'une des étapes du deuil. Les gens ne savent pas parler de la mort, comme si elle n'existait pas. Cependant, quand je peux rencontrer la famille, tout change. Toute une palette d'émotions apparaît – rires, larmes, confidences difficiles, marques de gratitude. Pour beaucoup de gens, une telle conversation est comme une séance de thérapie. Je veux toujours que les endeuillés ressentent du réconfort après mon départ, et qu'ils aient le sentiment que tout ira bien. Les émotions, les conversations et les réactions sincères ne doivent pas être craintes. Elles nous purifient. Je tiens beaucoup à ces rencontres où la mort se change en souvenir, en mémoire, en un souvenir gardé dans le cœur, et en chaleur.

TŻ: Avez-vous observé, ces dernières années, un changement dans l'approche des cérémonies funéraires ?

MW: Certainement oui. La vue d'un signe laïque dans les cimetières devient de plus en plus courante ; les gens ne craignent plus le jugement des autres. Ce qui me réjouit le plus, c'est que les familles organisent le type d'adieux dont leurs proches parlaient de leur vivant. Elles veulent accomplir leurs dernières volontés et, ce faisant, leur témoigner le plus grand respect.

TŻ: Comment voyez-vous le rôle des formes numériques de commémoration des morts, telles que les biographies numériques avec un code QR sur la pierre tombale ?

MW: Permettez-moi de commencer par ce que je répète souvent. La technologie est mon alliée, même si les cérémonies d'adieu sont associées à la tradition. Je crois que les innovations technologiques permettent de créer des choses qui n'étaient pas possibles auparavant. Quand j'ai vu pour la première fois de mes propres yeux un code QR sur une pierre tombale, j'ai aussitôt accouru avec mon téléphone et j'ai scanné le code. Sur l'écran du téléphone est apparue une liste de morceaux sur YouTube – probablement les chansons préférées de la jeune fille à qui l'on avait dit adieu. C'est un beau souvenir pour tous ceux qui visitent le cimetière et une façon d'honorer la vie du défunt. Grâce à une solution aussi simple, nous pouvons entrer dans le monde d'une personne réelle, qui cesse d'être un simple nom gravé avec une date sur une pierre tombale. Elle vient à nous de nouveau, en nous invitant dans son monde. Un médaillon élégant avec un code QR est l'une des nouvelles solutions les plus intéressantes, et je ne doute pas qu'elle gagnera en popularité. J'en demanderai un moi aussi, et mes proches y placeront des photos – et peut-être ma musique bien-aimée (car presque tout sera sûrement possible).

TŻ: À votre avis, de telles solutions aident-elles dans le processus de deuil ?

MW: Certainement oui. Quand nous rendons visite à un proche au cimetière, nous lui parlons souvent, nous nous adonnons au recueillement – comme s'il nous entendait et nous voyait vraiment en ce lieu. Et nous, à notre tour, pouvons le « ramener à la vie » chaque fois que nous visitons la tombe.

TŻ: Qu'avez-vous appris sur les personnes qui vivent la perte d'un proche ?

MW: J'ai appris que ce sont des personnes sensibles à l'émotion, qui m'accordent une confiance immense. Je fais tout mon possible pour ne pas trahir cette confiance. La deuxième chose que je remarque, c'est que, malgré la douleur de la perte, les endeuillés veulent que le maître de cérémonie soit charismatique et sache les consoler. Et mon principe est d'apporter ce réconfort. J'essaie de donner du soutien, je prends la famille fermement par la main et, avec le sourire, je dis : « Nous traverserons cela ensemble. » Le plus souvent, il arrive qu'au début de la conversation les endeuillés soient repliés et tristes, et quand la conversation se termine, ils peuvent sourire, plaisanter et se dire les uns aux autres que tout ira bien. Celui qui s'en va voudrait que nos cœurs soient pleins de beauté et de souvenirs colorés, et non de chagrin.

TŻ: Quelle phrase, une seule, aimeriez-vous transmettre aux personnes confrontées à la nécessité de dire adieu à un proche ?

MW: Que l'adieu à votre proche soit l'expression de votre amour pour lui.

TŻ: Merci pour cet entretien.

MW: Merci.

Si vous souhaitez créer un adieu plein de respect, de tendresse et de beaux souvenirs, veuillez contacter Magdalena Wesołowska.
E-mail : wesolowska.mistrz@gmail.com
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Téléphone : +48 660 326 698

Photo : Marcin Kaźmieruk @marcin4funphotos